Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Ekskursiju koordinators
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un entuziastisku ekskursiju koordinatoru, kurš spēj efektīvi plānot, organizēt un vadīt ekskursijas dažādām grupām un individuālajiem klientiem. Šajā amatā jums būs jānodrošina, ka ekskursijas tiek veiksmīgi īstenotas, ievērojot augstākos kvalitātes standartus un klientu apmierinātību. Jūs būsiet atbildīgs par maršrutu izstrādi, transporta un izmitināšanas organizēšanu, kā arī par sadarbību ar vietējiem pakalpojumu sniedzējiem.
Lai gūtu panākumus šajā amatā, jums jābūt lieliskām komunikācijas un organizatoriskajām prasmēm, kā arī spējai strādāt dinamiskā vidē. Jums būs jāspēj risināt problēmas un pielāgoties neparedzētām situācijām, lai nodrošinātu, ka klienti saņem vislabāko iespējamo pieredzi.
Ekskursiju koordinators strādā ciešā sadarbībā ar ceļojumu aģentūrām, viesnīcām, transporta uzņēmumiem un citiem tūrisma nozares pārstāvjiem, lai nodrošinātu, ka visi ekskursijas aspekti tiek rūpīgi plānoti un izpildīti. Jums būs jāveic arī budžeta plānošana un jānodrošina, ka ekskursijas tiek organizētas efektīvi un rentabli.
Ja jums ir aizraušanās ar tūrismu, lieliskas organizatoriskās prasmes un vēlme radīt neaizmirstamus piedzīvojumus klientiem, mēs aicinām jūs pievienoties mūsu komandai kā ekskursiju koordinators!
Atbildības
Text copied to clipboard!- Plānot un organizēt ekskursijas dažādām klientu grupām.
- Koordinēt transporta, izmitināšanas un citu pakalpojumu nodrošināšanu.
- Sadarboties ar vietējiem pakalpojumu sniedzējiem un partneriem.
- Nodrošināt, ka ekskursijas tiek īstenotas saskaņā ar plānu un budžetu.
- Risināt neparedzētas situācijas un nodrošināt klientu apmierinātību.
- Veikt ekskursiju kvalitātes kontroli un uzlabojumus.
- Sniegt informāciju un atbalstu klientiem pirms un pēc ekskursijas.
- Sekot līdzi tūrisma nozares tendencēm un pielāgot piedāvājumus.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze tūrisma vai viesmīlības nozarē.
- Lieliskas organizatoriskās un komunikācijas prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā un mainīgā vidē.
- Labas problēmu risināšanas un pielāgošanās spējas.
- Teicamas svešvalodu zināšanas (vēlams angļu un krievu valoda).
- Prasme strādāt ar budžetiem un plānot izmaksas.
- Spēja strādāt komandā un sadarboties ar dažādiem partneriem.
- Augsta atbildības sajūta un uzmanība detaļām.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze ekskursiju organizēšanā?
- Kā jūs risinātu situāciju, ja ekskursijas laikā rodas neparedzētas problēmas?
- Kādas stratēģijas jūs izmantojat, lai nodrošinātu klientu apmierinātību?
- Kā jūs pārvaldāt vairākus uzdevumus vienlaicīgi?
- Kādas valodas jūs pārvaldāt un kā tās izmantojat darbā?
- Kā jūs izvēlaties un sadarbojaties ar vietējiem pakalpojumu sniedzējiem?
- Kā jūs nodrošināt, ka ekskursijas tiek organizētas efektīvi un rentabli?
- Kā jūs sekojat līdzi tūrisma nozares jaunākajām tendencēm?
